Вопрос-ответ

Последние ответы

Что такое предзаказ?
Ответ:

Начиная с сезона весна-лето 2011, онлайн-бутик READY-TO-WEAR.RU представляет Вам новую услугу: предзаказ. Суть этой услуги заключается в том, что на сайте нашего интернет-магазина в специальном блоке «Предзаказ» выставляются фотографии вещей из будущих коллекций дизайнеров (London Fashion Week и Paris Fashion Week). Внеся небольшую предоплату (20-30% от финальной стоимости вещи), Вы получите предзаказанную Вами вещь раньше других и со скидкой 10%!

У всех покупателей есть возможность заказать по представленным фотографиям именно то, что Вы хотели бы купить уже следующим летом. Вы выбираете по фотографии понравившуюся модель, вносите предоплату, а мы доставляем Вам эту вещь в заказанном размере и цвете.

Марки, по которым осуществляется предзаказ на сезон весна-лето 2011:

Лондон:

  1. Charlotte Olympia
  2. Camilla Skovgaard
  3. T-Bags
  4. Wildfox
  5. Markus Lupfer
  6. Karen Karam
  7. Junk Food
  8. LIN Art Project 

Париж:

  1. Helmut Lang
  2. Acne
  3. Alexis Mabille
  4. Christopher Kane
  5. Preen
  6. American Retro
  7. Alejandro Ingelmo
  8. Richard Nicoll
  9. Anya Hindmarch
  10. DRKSHDW by Rick Owens 
  11. Vera Wang
  12. Marios Schwab
  13. Giuseppe Zanotti for Christopher Kane
  14. Deepa Gurnani


Как узнать, когда вещь из «Предзаказа» будет получена?
Ответ:

Все вещи из блока «Предзаказ» - это вещи будущего сезона, на данный момент их нет в наличии. Но все эти вещи уже заказаны и поступят в продажу именно к следующему сезону. Если выбранная Вами вещь из предзаказа относится к летнему сезону, то ее поступление в наш интернет-магазин ожидается в феврале, если вещь из зимнего сезона, то ее поступление ожидается в августе.   

Можно ли вернуть вещь, купленную по предзаказу или получить предоплату обратно?
Ответ:

Да, безусловно. Мы осуществляем свою деятельность строго в рамках российского Законодательства, которое подразумевает возможность возврата вещей от покупателя. Вы можете вернуть вещь в течение 14 рабочих дней после покупки при условии сохранения товарного вида изделия, бирок и наличии товарного чека. Вы также можете вернуть сумму, внесенную Вами в качестве предоплаты за вещь из блока «Предзаказ», в любой момент времени. 

Каковы преимущества предзаказа?
Ответ:
  • Вы получаете предзаказанную Вами вещь раньше других
  • Вещь из предзаказа будет для Вас стоить в итоге с 10%-ой скидкой от финальной стоимости
  • Вы не оплачиваете всю сумму сразу, а вносите лишь небольшую часть (предоплату). 
добрый день, я сделала заказ, сумку хлое и босоножки час назад, можно заказать курьерскую доставку а не самовывоз? мой мейл ххх@mail.ru спасибо!
Ответ:
Конечно, наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время.
Вы всегда можете изменить метод доставки - просто свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте.
Подскажите, пожалуйста, могу ли я при заказе двух пар обуви, в итоге выбрать одну при доставке.(не уверена в размере)
Ответ:
Добрый день!
Конечно можете, в комментариях к заказу напишите необходимые вам размеры, и мы бесплатно привезем вам несколько экземпляров для примерки. Данную услугу вы так же можете заказать по телефону, когда наш оператор свяжется с вами для уточнения заказа.
принимаете ли Вы webmoney ?
Ответ:
Добрый день! Конечно, мы принимаем Webmoney (во всех валютах), а так же целый ряд других электронных денег: Яндекс.Деньги, Moneymail, RBK Money, EasyPay, Единый кошелек, LiqPay, WebCreds

Оплата происходит через платежную систему Робокасса.
Подскажите, пожалуйста, как оплатить по кредитной карте?
Ответ:
Подскажите, пожалуйста, как оплатить по кредитной карте? Добрый день! Подробная инструкция по оплате кредитной картой находится здесь
Как получить купон на скидку?
Ответ:

Купон на скидку можно получить несколькими способами:

  1. Подписаться на рассылку новостей от интернет-магазина Ready-To-Wear.ru
  2. Воспользоваться промо-кодом, указанным на флаере друзей-партнеров (ателье по ремонту эксклюзивной обуви ХАТС, магазин «Азбука Вкуса» и т.д.)
  3. Следить за анонсами в Социальных Сетях: Facebook, Twitter, Livejournal
  4. Предъявить при заказе вырезку с купоном на скидку (или отсканированный вариант) из журнала или иного издания